言の葉+(Kotonoha Plus)では、初めてお取引いただくお客様に安心してご依頼いただけるよう、初回取引にかぎりキャンセルを承っています。品質にご満足いただけるかどうかを、リスクなくお確かめください。
1. 対象
言の葉+と初めてお取引いただくお客様の、最初のご依頼が対象です。対象範囲は「初回にご依頼いただく記事1本、またはLP1本」の初稿までとします。2回目以降のご依頼、および継続契約中の案件は対象外です。
2. ご判断のタイミングとお申し出
初回のご依頼は、初稿の納品をもってご判断いただきます。キャンセルをご希望の場合は、初稿の納品日から7日以内に、問い合わせフォームにてお申し出ください。
差し支えなければ、ご期待に添わなかった点を一言お知らせいただけますと、今後の改善に役立ちます(任意です)。
3. 成果物の取り扱い
キャンセルされた場合、当該成果物(原稿・データ等)はご利用いただけません。著作権は言の葉+に留保され、お客様へ移転しません。公開・入稿・二次利用・社内資料への転用などは、キャンセル後はいずれも行えません。
4. 費用
キャンセルの場合、当該初回分の料金はご請求いたしません。ただし、取材同行にともなう交通費など、実費が発生していた場合は、その実費のみを申し受けることがあります。
5. 適用対象外
次のいずれかに該当する場合は、本ポリシーの対象外です。
- 2回目以降のご依頼、継続契約、およびスポットの追加依頼
- すでに公開・入稿・使用された成果物
- お客様のご都合による大幅な仕様変更後の「やり直し」を理由とするもの
- 誹謗中傷・法令に反する内容など、当方でお受けできないもの
6. その他
本ポリシーは、予告なく改定する場合があります。改定後は、本ページに掲載した時点の内容が適用されます。ご不明な点は、お問い合わせフォームまたはメールより、お気軽にご連絡ください。
最終改定日:2026年7月17日