架空の介護法人を題材にした採用サイトデモ 制作:言の葉+ ↗

consultant生活相談員

本人と家族と現場を、
つなぐ。

相談を聞き、利用の予定を調整し、現場へ情報を届ける。複数の立場をつなぐ仕事です。

生活相談員の仕事風景

the work仕事内容

この仕事の、3つの場面。

01

相談を聞く

利用を考える本人や家族の話を聞き、希望と気になることを整理。施設の過ごし方や条件を伝えます。

02

見学と利用を調整する

見学や利用の予定を、施設の担当と合わせます。必要な情報を関係職種へ伝え、準備につなげます。

03

現場の情報をつなぐ

施設での様子と、家族や関係者からの話を共有。利用を続けるために必要な相談と調整を進めます。

仕事のおもしろさ

本人、家族、現場のそれぞれの話がつながり、次に確認することが整理できる。複数の視点を合わせる仕事です。

慣れるまで難しいこと

希望や予定が一致しないこともあります。すぐに約束せず、施設の体制と関係者に確認し、できることと難しいことを丁寧に伝えます。

a day一日の流れ

予定を見て、動いて、
振り返る。

時間は目安です。日によって予定は変わります。

生活相談員が記録と予定を確認する
  1. 予定と共有事項の確認

    利用・見学・連絡の予定を整理。

  2. 相談・案内

    本人や家族の話を聞き、施設を案内。

  3. 休憩

    午後の対応を引き継いで休憩。

  4. 関係職種との調整

    利用予定と必要な情報を共有。

  5. 記録・次の予定

    相談内容と、確認が必要なことを整理。

生活相談員の連携場面

learning成長の流れ

手順の、その理由まで。

01

最初に、基本を知る

施設の体制、連絡先、記録の見方を確認。先輩と実際の場面を見ます。

02

一緒に、実践する

担当する仕事を先輩と進め、判断に迷った場面を振り返ります。

03

任せる範囲を、相談する

理解と実践を確かめながら担当を増やします。進み方には個人差があります。

研修と働く環境を見る

come & see見学・説明会

相談員の仕事を、
近くで見てみる。

家族との面談、見学の案内、予定の調整。
相談員の一日も、見学で案内します。